Кредит европа банк фрунзенская

Способы активации

Кредит Европа Банк (КЕБ) активно продвигает продукты для частных лиц и старается сделать их максимально удобными для клиента. Но он не забывает и о безопасности средств, размещенных на счетах. По этой причине все карточки банка изначально выпускаются в неактивном виде. Это позволяет их транспортировать без опасения, что произойдет кража или просто утеря. Клиент самостоятельно может активировать карту после получения через специалистов в офисе, по телефону горячей линии, а в некоторых ситуациях и через банкомат.

Способ 1 – В отделении банка

Владелец пластика может обратиться в любое отделение Кредит Европа Банка для активации карточки. Если она была доставлена по почте, то ее необходимо обязательно захватить с собой. Сотрудник финансового учреждения после идентификации держателя карты проведет все необходимые действия по ее активации. При необходимости он может ответить на любые вопросы по продукту.

Способ 2 – Через банкомат

Вариант активации карточек КЕБ через банкомат доступен исключительно при получении перевыпущенного продукта. Клиенту достаточно выполнить любую операцию в устройстве КЕБ, используя ПИН-код старого пластика. Проще всего просто запросить баланс. Если ПИН-код неизвестен, то придется пользоваться альтернативными способами активации.

Способ 3 – Звонок на горячую линию

Круглосуточно для клиентов КЕБ работает горячая линия. Ее специалисты помогут держателям карт решить большинство вопросов в дистанционном режиме. Позвонить в центр поддержки можно по телефону 8-800-700-77-57 (для Москвы – +7-495-775-77-57). Активации карточных продуктов по телефону осуществляется с использованием автоматизированной системы. Для правильной обработки запросов звонить в банк необходимо с телефона, указанного в качестве контактного в договоре.

Новые карточки активируются после получения кода в SMS по телефону в 4 шага:

  • Набрать номер горячей линии и дождаться ответа автоматизированной системы
  • Перейти к разделу активации, с помощью кнопки 1 на телефоне
  • Подтвердить наличие SMS-кода, нажав на цифру 1
  • Следовать подсказкам системы

Несколько иначе активируется через автоматизированный сервис карта после перевыпуска:

  • Дозвониться до горячей линии
  • Перейти к активации карточек с помощью клавиши 1
  • Выбрать в меню известен ли ПИН-код старого пластика, нажав 1 или 2 соответственно
  • Активировать карточку, следуя подсказкам системы

Способ 4 – Через интернет

Кредит Европа Банк предлагает клиентам онлайн-сервисы для дистанционного обслуживания – интернет-банк и приложение для смартфона. Они позволяют управлять деньгами и услугами. Но активация карточек в них недоступна. Это связано с необходимостью дополнительной идентификации клиента и техническими ограничениями.

Порядок регистрации online

Если вы зарегистрированы в личном кабинете, то сможете управлять своими банковскими счетами и кредитными картами с разных устройств: компьютера, планшета, телефона и др.

Ваши действия:

1. Откройте официальный сайт Кредит Европа Банк – www.crediteurope.ru.

2. Найдите вкладку «Интернет-банк», «Частным клиентам», «Регистрация».

3. Введите запрашиваемые данные:

  • номер карточки, состоящий из 16 цифр (например, расчетной карты Ашан),
  • дату рождения,
  • личный номер телефона.

Обратите внимание! Если вы владелец одного или нескольких счетов в Кредит Европа Банк, то потребуется ввести номер не карточки, а счета.

4. Введите личный пароль, указанный по sms.

5. Впишите ответы на заданные системой контрольные вопросы.

6. Создайте пароль (как минимум 8 символов).

Сохраните изменения в форме, нажав кнопку «Сохранить».

Логин присваивается системой онлайн при регистрации в личном кабинете автоматически. Изменить его невозможно. Рекомендуем записать его или сохранить на устройстве, иначе без него войти в личный кабинет не удастся.

Что это?

Кредит Европа Банк работает с 1997 года. Важная деятельность АО осуществляется в крупных городах и регионах страны: Москве и населенных пунктах Московской области, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону и др. Количество офисов – 62, точек продаж – 5 600.

Кредит Европа Банк предлагает продукты различного назначения гражданам и организациям, включая:

  • потребительские кредиты,
  • вклады,
  • 9 кредитных карт,
  • 2 дебетовые карты,
  • 5 автокредитов,
  • ипотеку и другие финансовые услуги.

Предложения и продукты банка ориентированы на российское население.

Кредит Европа Банк: вход в личный кабинет

Как и любая другая современная финансовая компания, банк разработал для своих клиентов возможность обслуживаться дистанционно. В этом сервисе можно пользоваться услугами банка, не посещая отделение. Вход в личный кабинет компании осуществляется по адресу  . Откроется страница, на которой нужно выбрать опцию «онлайн-банк», которая расположена вверху, справа.  В соответствующих полях укажите данные для входа. Указав всю информацию правильно, откроется ваш личный кабинет. В нем вы можете пользоваться множеством разных функций:

  1. просмотр информации по всем своим займам, по счетам и банковским картам;
  2. просмотр истории всех проведенных операций;
  3. можно оплачивать услуги;
  4. перевод денежных средств на другие счета и карты;
  5. можно блокировать карту, когда это необходимо;
  6. формирование заявки на получение займа в режиме онлайн;
  7. можно открыть банковский счет;
  8. возможность отыскивать офисы и банкоматы, которые расположены поблизости;
  9. возможность просматривать курсы валют и драгметаллов;
  10. общаться со специалистами компании.

Кредит Европа Банк официальный сайт

Регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться в личном кабинете «Кредит Европа Банк» можно такими способами:

  1. Онлайн-регистрация на банковском сайте.
  2. Личное посещение отделения банка и заполнение заявки.
  3. Звонок на горячую линию учреждения.

Регистрация онлайн

Для начала регистрации нужно открыть веб-ресурс банка. Для открытия личного кабинета требуется:

  • действующая карта или счет в «Кредит Европа Банке»;
  • номер телефона, связанный с банкингом.

На основной странице нужно открыть раздел «Интернет-банк» для частных лиц. В левом блоке внизу будет надпись «Регистрация». На нее нужно нажать.

Интернет банк частным лицам

Откроется окошко, где нужно внести номер карты или счета в банке, дату рождения и номер телефона. Также необходимо поставить галочку, подтверждающую согласие с условиями обслуживания клиентов.

Регистрация по номеру карты или по номеру счета

На телефон придет СМС с кодом, что указывается в специальной строке, затем кликнуть на «Войти».

На дальнейшем этапе нужно придумать пароль. Нажмите «Далее». На этой странице вы также увидите логин, который стоит запомнить.

Ради безопасности интернет-банк требует менять пароль раз в 90 дней. Важно делать это вовремя.

По завершении регистрации на сайте всплывет окошко с информацией об успешном прохождении процедуры. После этого клиент может входить в личный кабинет и пользоваться им. Он доступен как с компьютера, так и с любого смартфона.

Звонок по телефону

Еще один способ регистрации – звонок на горячую линию. Для этого могут использоваться следующие номера:

  • 8(495) 775 77 57 – Москва;
  • 8(800) 700 77 57 – иные населенные пункты РФ.

Набрав нужный номер, следуйте указаниям системы. Надо ввести определенные данные, после которых вы получите логин и пароль в СМС.

Личное посещение банка

В личном кабинете Европа Банк можно пройти регистрацию, если посетить его лично. С собой нужно иметь паспорт. Достаточно обратиться к специалисту, ответить на его вопросы, и он сделает все сам. Клиент получит логин и временный пароль для входа. Он будет действовать в течение трех суток. За это время нужно придумать и установить собственный пароль.

Интернет-банк в АО «Кредит Европа Банк»

Благодаря постоянному развитию высоких технологий появляется все больше систем, облегчающих жизнь человека. Одной из таких является интернет-банк, который позволяет свести к минимуму общение между клиентом и представителями банка. Теперь большинство необходимых банковских манипуляций можно произвести из дома.

У большинства крупных банковских организаций реализована система интернет-банка. Одной из таких организаций является АО «Кредит Европа Банк«. Политика компании нацелена на максимально возможную эффективность взаимодействия между клиентом и банком.

Интернет-банкинг предоставляется на бесплатной основе. Им можно пользовать как с настольного компьютера или ноутбука, так и с мобильного устройства. Понадобится лишь выход в интернет и наличие личного кабинета. Главной особенностью рассматриваемой системы является отсутствие необходимости обращаться лично в офис «Кредит Европа Банка».

интернет банк кредит европа банк

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Юрист со стажем 9 лет - Сергей / автор статьи
АВРОРА ЮРИСТ